🦋11.1 图文说明

1、在【监听】模块，点击【新增监听】

2、选择【监听号配置】

3、填写想要监听关键词的群组，一般监听那种“群搜索”的群组更加精准；因为里面的用户都会输入一些关键词来查找一些群组或者频道，所以输入的关键词能够打中您的关键词的话，命中率更高

4、选择监听号

5、输入【监听】关键词；同时可以输入【需要屏蔽掉的】关键词

6、选择【回复类型】

a、无

b、图文

c、Postbotid

d、客服号回复

7、参数配置

如果回复类型选择了【客服号回复】

1、选择【客服号配置】

2、必须配置一个【客服群】，后面客服号都会自动在群里接单精聊

3、选择客服号

4、配置每个客服号的聊单数量

5、配置客服号聊单的话术

6、系统自动统计每个客服号的聊单报表

7、点击【确定】

1、点击【开始】，启动监听任务

2、可以配置多个监听任务，任务卡片左右排列，如果有多个任务卡片，可以左右滚动卡片

监听功能，如果不关闭工具的话，可以24小时一直运行

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